Истец Крылова Анастасия Александровна подает иск на сумму 43 680 рублей за материальный вред, а именно на восстановление потерянного паспорта, а так же 1 000 000 рублей за моральный вред, нанесенный ей представителем агентства путешествий.

Она рассказывает, что с ней произошла страшная трагедия. Собравшись с мужем в отпуск на курорт, она не только не отдохнула, но и потеряла мужа! Истец утверждает, что во всем виновато агентство путешествий, в которое они с мужем обратились.

«Мы с мужем долго собирались поехать в отпуск. У меня ненормированный отпуск, в отличие от мужа, то есть я могу взять отпуск в любое время года. Но мужу отпуск дается строго по графику. В офисе, где он работает, с начала года расписывают, кто в каком месяце будет отдыхать. Мужу выпал месяц май. Мы с ним пришли в агентство и заказали путевки, отдали паспорта, нужные документы, справки с работы для шенгенской визы и стали готовить чемоданы. Через две недели мы должны были улететь. И вот, нам звонят накануне нашего отъезда, буквально за 1 день, и сообщают, что утерян мой паспорт и что агентство никак не может найти мои документы. Я не поверила своим ушам: как это так, потерять паспорт? Это просто уму непостижимо! Я спрашиваю, кто за это ответственный, но они все спихивают на другое агентство, что те, мол, во всем виноваты. Так как документы были переданы туда! В итоге мы с мужем подумали и решили, что раз его документы на месте, виза в паспорте стоит и все оплачено, то, естественно, он должен лететь. И он полетел без меня в отпуск. А я благополучно занялась разборками с агентствами и беготней по ОВИРу, так как у меня не было денег, чтобы сделать паспорт за два дня – 43 680 рублей, а за 200 рублей паспорт делается 1 месяц + многочисленные справки и документы и беготня. Но это только цветочки: то, что обнаружилось позже, было просто преступлением против меня! Дело в том, что это была спланированная акция, и я это открыто заявляю! Пока мой муженек благополучно отдыхал, а я носилась потная по Москве, работники туристического агентства не спали, а соблазняли моего мужа! По прошествии двух недель отдыха, я поехала в аэропорт встречать своего благоверного. И что же я вижу: из одного самолета с ним выходит та самая девушка из агентства, которая со слезами на глазах сообщила нам с мужем об утере моего паспорта! Я чуть с ума не сошла, когда ее увидела! Я все это увидела на экранах монитора в аэропорту: они установлены для того, чтобы можно было увидеть прилетевших пассажиров, получающих свой багаж. Я вижу, как мой муж и эта стерва обнимаются, как долго они стоят, слившись в крепком поцелуе в губы, прямо казалось это никогда не закончится! И, между прочим, у меня есть свидетель, мой брат, он был со мной в аэропорту! И вот выходит мой муж один, и, как ни в чем не бывало, целует меня, обнимает и говорит мне: «Пойдем». А я говорю: «Нет, давай подождем».

И вот через 15 минут выходит эта стерва. Я, конечно, не сдержалась. А она схватила мои очки очень дорогой фирмы «Гуччи», бросила их на пол и растоптала! Ну, от этого, я уже просто озверела: мои очки, ногами! Я думала, я ее на куски разорву! И, кстати, один хороший человек снял это все на телефон. Там видно как она топчет мои очки! Видео у меня с собой. Вот так меня облапошили, как дуру последнюю. А муж мой решил со мной развестись! То есть стал ее защищать. Не меня, его жену, а эту блядину крашенную! Он сейчас живет у нее, собрал вещи и ушел. Если бы, как они утверждают, они жили в разных гостиницах, то он бы к ней сейчас не переехал! И раз она, как сама говорит, воспользовалась моей путевкой, в которой все оплачено, то зачем ей покупать номер в другой гостинице в два раза дороже? Я решила в суд прийти и прошу меня защитить.  Требую компенсировать моральный вред за эту спланированную авантюру! А вдруг она мой паспорт продала террористам?»

Представитель ответчика Прошина Елена Матвеевна иск не признает и утверждает, что к потере паспорта истца она не имеет никакого отношения. Более того, ответчик утверждает, что они оказались вместе с мужем истца на одном курорте случайно.

«Паспорт истца действительно был утерян. Я являюсь представителем и директором маленького филиала от основного агентства путешествий. Так вот паспорта на оформление путевки и шенгенской визы были переданы туда, как это обычно делается, через курьера. Нам обычно приносят готовые документы заказчиков за два дня до их вылета. Когда утром пришел курьер и сообщил, что они не могут найти второго паспорта от приобретенной путевки, я сама была шокирована: у меня тряслись руки, когда я набирала номер телефона этой женщины. Я понимала, что за проблемы могут возникнуть. И, когда они с мужем пришли, я не ожидала, что они все-таки одну путевку возьмут. Я выплатила деньги в размере 28 749 рублей за одну путевку, то есть вернула ей все. Но больше я ничего не могла сделать. Я Деньги я выплачивала едва ли не из своего кармана, ведь и отель и рейс на самолет были оплачены и забронированы. Я физически не могла отозвать деньги обратно! И я решила сама поехать по этой путевке, тем более у меня и виза шенгенская открыта на 1 год, как у всех представителей агентств путешествий. Мне просто надо сесть на самолет, и все. Я подумала, прилечу и куплю себе номер в другой гостинице, в конце концов, мне уже ничего не оставалось делать: не терять же деньги и путевку! Конечно, и место в самолете у меня было рядом с мужем истца. Я ему все честно рассказала, что решила полететь, так как все оплачено. Он даже не обиделся и сказал, что это очень даже правильное решение, что он на моем месте сделал бы точно так же. Мы в самолете с ним очень подружились, он оказался очень хорошим мужчиной. А потом, когда мы прилетели на курорт, мы больше и не виделись. Я просто переплатила в два раза за номер в другой гостинице и поселилась там! Увиделись мы во второй раз только в самолете, когда летели обратно. Я, ничего не подозревая, вышла с вещами на выход, и тут на меня нападает эта женщина. Она исцарапала мне все лицо! И вообще я поломала из-за нее ручку от чемодана. Она просто напала на меня! Я ни в чем не виновата и мужа ни у кого не отбивала! И ничего не собираюсь выплачивать! Меня уже вызывало несколько раз высшее руководство из-за нее, она мне всю жизнь испортила!»

Соответчик Крылов Филипп Давидович утверждает, что все, что произошло, чистая случайность. Соответчик является мужем истца и говорит, что с женой он после этого инцидента действительно решил развестись, так как она устроила базар-вокзал какой-то. Свидетель рассказывает, что ответчик действительно не виновна в пропаже паспорта.

«Мы с ней познакомились в самолете и просто подружились. Жили мы в разных отелях. И только в самолете туда и обратно виделись. То, что жена говорит, что это был сговор против нее, чушь! Ну а потом эта драка в аэропорту случилась. Я пытался поговорить с женой и все ей объяснить, вроде помирились, все хорошо было. Но она пошла в главный офис этого агентства и устроила там скандал, опорочила Леночку, обозвала ее шлюхой, заявляла, что она меня отбила. Это, конечно, просто невыносимо. Я жене сказал, что больше не намерен терпеть то, как она издевается над этой женщиной. И что я подаю на развод. А насчет того, что Леночка поехала отдыхать вместо Насти, могу сказать, что любой из нас на месте Леночки поступил бы так же! Не выбрасывать же 30 000 рублей коту под хвост!»

Свидетель истца Тарасов Геннадий Александрович рассказывает, что приезжал в аэропорт вместе с истцом встречать ее мужа.

«Она сама машину не водит и попросила меня съездить с ней. Самолет прилетел, посадку объявили. А в аэропорту сейчас мониторы стоят, где можно увидеть прилетевших пассажиров. Я думаю, Филя об этом не знал. И я первым увидел Филю, и сам опешил! Стоит, целуется с женщиной молодой. Я пытался сначала отвлечь даже Настю, чтобы она не расстраивалась, а она мне говорит: «Что-то я Фильку не вижу нигде». Я сказал, что тоже не вижу. Она, видно, его в объятиях этой женщины и не узнала. А потом она просто дар речи потеряла. Говорит: «Ген, глянь, это же Филька с бабой стоит!!! Чего это они в обнимку-то стоят?!». Тут я и понял, что все. Потом сарказм из нее повалил. Когда Филя вышел, я ему на ухо говорю: «Все, Филя, сейчас будет бой быков!» А потом через некоторое время и его блондинка выходит, ну и все, началось! А это видео Настя у бармена взяла. Там барная стойка недалеко стояла, и бармен на свой телефон всю драку снял. Она потом в аэропорт ездила, искала свидетелей, и оказалось, что парень все видел и даже снял на телефон, как бабы дерутся. Но я могу сказать, что Настя действительно настолько сейчас потрясена случившейся ситуацией, что у нее просто подорвано здоровье. Она вообще от такой несправедливости, подлости и предательства даже жить не хочет! Мы ее даже одну не оставляем, то я, то моя жена рядом с ней постоянно. Она очень похудела и сдала за последнее время. Ее очень это все измучило».

Решение суда:

Статья 67. Оценка доказательств

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

ОБ ОСНОВАХ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 6. Права туриста

Иск удовлетворен.

назад