Истец Митина Лидия Николаевна настаивает на возврате ей суммы 59 000 рублей пылесосной компанией, которую она уплатила, купив у них пылесос, который через месяц перестал качественно работать. Точнее сказать перестал убирать, поскольку гудеть, гонять воду и воздух, потреблять электроэнергию он продолжает, но совершенно не собирает пыль! Во время демонстрации работы пылесоса, которая проходила у Истца дома, было все очень впечатляюще: и серенькие запыленные тряпочки, и пучки всклокоченного ворса от ковра, и грязно-серые следы осыпающейся перхоти на креслах, и ужасающая пена грязной воды внутри пылесоса! Когда же ей показали картинки с клещами и микробами, живущими во всей этой грязи - она, конечно, сдалась! Ведь кто же лучше нее может понимать, что такое болезнь, пыль и аллергия, если у ее единственной дочери как раз аллергическая астма! И, конечно же, пылесос она купила, хотя это баснословно дорогая покупка для ее бюджета. Она растит больную дочь одна, и бывший муж нерегулярно платит алименты, но он как раз перечислил ей деньги за полгода, и она хотела отправить дочь в санаторий. Но ведь здоровая обстановка в доме - важнее, а отдохнуть можно и у подруги на даче! Убирается в доме Истец каждый день, и очень быстро через пару недель, когда кончилось средство, которое оставил ей продавец, она начала замечать, что вода внутри пылесоса уже не такая мутная, и пылесос работает «Вхолостую»! И мало того, ее дочка снова кашляет с удвоенной силой! Она отвела ее к аллергологу, который давно ее наблюдает, и пробы на аллергены оказались еще ужаснее, чем были 2 месяца назад! В сердцах она рассказала подруге о неудачной покупке. Где же это видано, чтобы пылесос стоил дороже стиральной машины?! Оказывается, та работала в этой компании три года назад, и прекрасно знает их хитрости.

Ответчик Востряков Никита Сергеевич иск не признает, аргументируя тем, что супер- пылесос его компании на столько качественно удаляет пыль, что за месяц регулярной уборки очевидно вывел всю пыль в доме истицы, из-за чего у нее возникла иллюзия, что пылесос не работает, а отсутствие пыли в доме и есть лучший показатель работы пылесоса! И срок возврата товара, установленный компанией уже истек, и вообще пылесос после использования потерял товарный вид. Ведь пылесос в доме есть, а пыли - нет! Что же касается аллергии у ребенка, то, насколько он понял, она и раньше была, так и не врачу понятно, что никуда она не денется, ведь пылесос же не лекарство. Каждый занимается своим делом. Они - врачи, так пусть лечат. Дело его компании – продавать пылесосы. Истец его купила добровольно. Она женщина взрослая, и решение принимала обдуманно, месяц пользовалась, была довольна, а когда грязь всю в доме вывела – уже и денег жалко стало. Конечно, хорошие вещи стоят недешево, но компания даже в кредит продает, чтобы помочь людям. Если она пылесос сейчас вернет, то чем убираться будет? Пыль-то каждый день появляется!

Свидетель ответчика Жарова Марина Степановна сообщает, что сама лично полгода работала в этой компании, но ушла, потому что стыдно было с людей такие деньги брать за ерунду. Конечно, пылесос – вещь нужная, но этот ничем не лучше других, к тому же она знает, что многие продавцы используют особую жидкость во время показа, которая и вызывает усиленное пенообразование, появление устрашающих серых хлопьев в воде при уборке, что может быть очень убедительным и подтолкнуть человека к покупке. К тому же эта жидкость может спровоцировать аллергические реакции у подверженных лиц. Зная все это она даже не предлагала своей подруге посмотреть на пылесос, и пришла в ужас, когда случайно услышала о ее покупке.

Решение суда:

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю полную и ДОСТОВЕРНУЮ информацию о товаре.

В соответствии со ст. 178 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной.

По мнению суда несоответствие товара информации о нем представляет собой не просто введение покупателя в заблуждение, это нарушение условий совершенной сделки.

Таким образом, руководствуясь ГК РФ, законом «О защите прав потребителей» суд постановил признать настоящую сделку недействительной. Стороны обязаны возвратить друг другу все полученное по сделке, соответственно пылесос и деньги.

Иск удовлетворен в полном объеме.

назад